Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Kouze cosmétique collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web accessible à l'adresse https://kouze-cosmetique.wabspro.be.

1. Données collectées

Lors de l'utilisation de notre application, nous collectons les données suivantes :

• Nom d'utilisateur : choisi librement par vous lors de la création de votre compte
• Numéro de téléphone WhatsApp : utilisé pour vous contacter concernant vos commandes
• Adresse e-mail : utilisée pour les notifications de commande (optionnelle)
• Historique des commandes : produits commandés, montants, statuts de livraison

Nous ne collectons pas de données de localisation, de données biométriques, ni d'informations bancaires directes.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte et vos commandes
• Vous envoyer des notifications sur l'avancement de vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin lié à une commande

Vos données ne sont jamais vendues, partagées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Conformément au RGPD, vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois à compter de votre dernière activité. Vous recevrez un rappel avant la suppression de votre compte.

4. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sekouzekeita@gmail.com

5. Sécurité

Vos mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (hachage bcrypt). Les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS/SSL.

6. Cookies

Notre application utilise des cookies de session uniquement pour maintenir votre connexion. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

• Email : sekouzekeita@gmail.com
• Site : https://wabspro.be